Service

Im Servicebereich von alpha innotec finden Sie Kontaktmöglichkeiten und erste Antworten auf Fragen rund um das Thema Wärmepumpe. Zusätzlich erhalten Sie wichtige Informationen über aktuelle Finanzierungs- und Fördermöglichkeiten. 

Corona Virus: Die verstärkten Sicherheitsmassnahmen bei den Serviceeinsätzen unseres Kundendienstes führen zu verlängerten Bearbeitungszeiten.

 

 

Aufgrund der aktuellen Infektionszahlen der Corona Pandemie haben wir zum Schutz unserer Kunden und unserer Mitarbeiter die Sicherheitsmassnahmen im Service / Kundendienst weiter erhöht. Um alle notwendigen Einsätze unter strengsten Hygieneregeln bzw. den örtlichen Vorgaben planen und während des Einsatzes konsequent einhalten zu können, entsteht aktuell ein Mehraufwand, der die Verfügbarkeit unserer Disposition bzw. Servicetechniker einschränkt.

Aktuelle Aufträge werden insofern priorisiert, dass funktionseingeschränkte Anlagen bevorzugt angefahren werden. Bei Wartungen, Inbetriebnahmen und anderen funktionsunabhängigen Aufträgen kann es aktuell regional zu einer verzögerten Bearbeitungszeit kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis!

 

Service und Wartung

Hier finden Sie unsere Service-Produkte und die neusten Wartungsverträge.

Internet-Anbindung

Hier finden sie Produkte zur Fernsteuerung Ihrer Wärmepumpe über Internet und Smartphone.

Inbetriebnahme-Formular

Hier können Sie das Formular für die Anforderung der Inbetriebnahme herunterladen.

Seminare und Schulungen

Frischen Sie Ihr Wissen auf! Bei den praxisorientierten Trainings von alpha innotec steht vor allem der schnelle Nutzen für Ihre tägliche Arbeit im Vordergrund.

Soforthilfe

Die hier aufgeführten Tipps dienen Ihnen als erste Hilfestellung bei eventuellen Störungen oder Problemen rund um Ihre Wärmepumpe.

Förderprogramme

Die Investitionen in eine moderne Wärmepumpen-Heizung und Solaranlage lohnen sich immer. Zusätzliche Förderprogramme unterstützen Sie bei Ihrem Vorhaben.

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