Online Soforthilfe

Störungsbehebung via Emmy & NP-CS 40 Regler

Störung quittieren.

Statuslampe leuchtet grün = alle Funktionen normal

Statuslampe leuchtet gelb = aktivierter Notbetrieb

Statuslampe leuchtet rot = ausgelöster Alarm. Ausserdem erscheint im Informationsfenster ein Alarmglockensymbol.

Jeder Alarm darf zurückgesetzt werden. In vielen Fällen ist es ausreichend, ”Alarm zurücks.” auszuwählen, um das Problem zu beheben, das den Alarm ausgelöst hat. Wenn nach Auswahl von ”Alarm zurücks.” eine grüne Anzeige aufleuchtet, ist der Alarm zurückgesetzt. Wenn weiterhin eine rote Anzeige leuchtet und das Menü ”Alarm” auf dem Display sichtbar ist, besteht die Alarmursache weiterhin.

Wird die Störung nach der Quittierung weiterhin angezeigt, so können Ihnen folgende Massnahmen weiterhelfen.

Notbetrieb über integriertes Elektroheizelement herstellen

Temperatur ändern über Emmy Regler

Sie konnten die Störung mit der Onlinehilfe nicht beheben und der Heizungsinstallateur kann Ihnen ebenfalls nicht weiter helfen?

Nehmen Sie direkt Kontakt mit dem Störungsdienst von alpha innotec auf, wir helfen Ihnen gerne.
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