Service & Wartung

Störungsmeldung eines alpha innotec Heizungssystems

Der Werkskundendienst der ait Schweiz AG bietet Ihnen gemeinsam mit den Marktpartnern professionelle Service-Dienstleistungen, um einen reibungslosen Betrieb Ihrer alpha innotec Wärmepumpe zu gewährleisten.

Sollten trotz regelmässiger Wartung Ihrer Wärmepumpe, Probleme oder Störungen auftreten, welche Ihr Vertragspartner/Heizungsinstallateur nicht lösen kann, so bieten wir Ihnen schnellstmögliche Unterstützung via Online-Hilfe oder folgende Kontaktmöglichkeiten.

3 Schritte zu einer effizienten Störungsbehebung Ihrer Wärmepumpe:

1. Soforthilfe

Die aufgeführten Tipps dienen Ihnen als erste Hilfestellung.

weiter zur Online Soforthilfe

2. Heizungsinstallateur

Tritt der Fehler nach einer Quittierung der Störung erneut auf, kontaktieren Sie bitte Ihren Vertragspartner oder Heizungsinstallateur.

3. Störungsmeldung

Kann der Heizungsinstallateur die Wärmepumpenstörung ebenfalls nicht beheben, so stehen wir Ihnen als Importeur und Servicepartner von alpha innotec Wärmepumpen gerne zur Verfügung.

weiter zur Störungsmeldung

Störungsmeldung via Kontaktformular:

Daten Störungsmeldung

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Seriennummer der Wärmepumpe *

Für eine effiziente Hilfe benötigen wir bei jeder Störungsmeldung die Seriennummer ihrer alpha innotec Wärmepumpe. Wo finde ich die Seriennummer?

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Wann sind Sie am besten zu erreichen?

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Nachricht (Um Ihnen rasch weiterhelfen zu können, bitten wir Sie uns bei Störungsmeldungen möglichst viele Angaben zur Störung zu senden, z.B. Fehlercode, Symptome, usw.)*

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Rufen Sie bei Störungen unsere kostenlose Kundenservice-Hotline an:

0848 80 40 80*

* Für eine effiziente Hilfe benötigen wir bei jeder Störungsmeldung die Seriennummer Ihrer alpha innotec Wärmepumpe. Wo finde ich die Seriennummer?

Kontaktdaten:

ait Schweiz AG
Service
Feldstrasse 11
6244 Nebikon

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