myUplink mit App

Fernsteuerung Ihrer Wärmepumpe für maximalen Komfort

Die kostenfreie Plattform myUplink ermöglicht es Ihnen, Ihre alpha innotec Wärmepumpe rund um die Uhr über die dazugehörige App zu überwachen und zu steuern. Dank dieser Funktion können Sie beispielsweise die Raumtemperatur bequem und in Echtzeit von jedem Ort aus über ihr Smartphone regulieren. Zusätzlich dazu bietet der neue myUplink-Service eine cloudbasierte Lösung, die es gestattet, die Wärmepumpe mithilfe von Sprachassistenten wie Alexa oder Google Home zu steuern.


Entdecken Sie myUplink für Ihre Wärmepumpe

Vorteile und Funktionen:

  • Kostenlose Endkunden-Registrierung über www.myuplink.com
  • Zugriff auf die Wärmepumpenanlage mittels myUplink App und myUplink Onlineportal von jedem Ort der Welt
  • Pushnachrichten bei Softwareupdates oder Störungen über myUplink App
  • Anzeige und Einstellungsmöglichkeiten zu den Gerätefunktionen Heizen, Kühlen, Warmwasser, Schwimmbad
  • Individualisierbares Dashboard mit Verlaufsfunktion
  • cloud-to-cloud integrations, bspw. für Konnektivität zu Sprachassistenten Google Home und Alexa
  • Datenaustausch in Echtzeit
myUplink-App herunterladen:

Voraussetzungen

Wärmepumpenregler
Es handelt sich bei Ihrem alpha innotec Wärmepumpenregler standardmässig um einen Emmy- oder Luxtronik 2.1-Regler.

aktueller Softwarestand
Die alpha innotec Wärmepumpe benötigt die aktuellste Softwareversion. (Luxtronik 2.1 mind. Softwareversion 3.89.4, Emmy mind. Softwareversion 9586R4)

Internetverbindung
Sie benötigen einen Internet-Router, welche eine permanente LAN-Verbindung zu Ihrer Wärmepumpe garantiert. 

Fernwartung am Luxtronik 2.1 Wärmepumpenregler einrichten

  1. Wärmepumpe mit dem Internet via LAN-Kabel verbinden.
  2. Öffnen Sie in den Einstellungen "Service"
  3. Setzen Sie in "System Einstellung" den Punkt "Fernwartung" auf "Ja" und speichern Sie anschliessend diese Einstellung.
  4. Unter "Systemsteuerung" → "Fernwartung" → "myUplink.com" → "Gerät registrieren" finden Sie Ihre Verbindungszeichenfolge und Seriennummer oder QR-Code. Notieren Sie sich diese für die Registrierung.
  5. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich in der Smartphone-App oder auf myuplink.com.
  6. Fügen Sie nun auf myuplink.com Ihre Wärmepumpe mit der Seriennummer und Verbindungszeichenfolge oder in der Smartphone-App via QR-Code hinzu. Nun ist Ihre Wärmepumpe registriert.

Fernwartung am Emmy Wärmepumpenregler einrichten

  1. Wählen Sie in Menu 4.1.3 - "Internet" die Art des Anschlusses (WLAN/Ethernet) aus.
  2. Markieren Sie "neue Verb.zeichenf. anfordern" und drücken Sie die OK-Taste.
  3. Nach dem Erstellen einer Verbindungszeichenfolge erscheint diese im Menü; sie ist 60 Minuten lang gültig.
  4. Wenn Sie noch kein Konto haben, registrieren Sie sich in der Smartphone-App oder auf myuplink.com
  5. Verwenden Sie die Verbindungszeichenfolge, wenn Sie Ihre Anlage mit Ihrem Benutzerkonto auf myUplink verbinden möchten.

Häufige Fragen

Ja, Sie können Ihre alpha innotec Wärmepumpe jederzeit mit myUplink ausrüsten. Sie muss lediglich folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Es handelt sich bei Ihrem alpha innotec Wärmepumpenregler standardmässig um einen Emmy- oder Luxtronik 2.1-Regler.
  • Die alpha innotec Wärmepumpe benötigt die aktuellste Softwareversion. (Luxtronik 2.1 mind. Softwareversion 3.89.4, Emmy mind. Softwareversion 9586R4)
  • Sie benötigen einen Internet-Router, welche eine permanente LAN-Verbindung zu Ihrer Wärmepumpe garantiert.

Besitzen Sie einen Luxtronik 2.0 Regler? Dann haben auch Sie die Möglichkeit Ihre alpha innotec Wärmepumpe online zu überwachen. Dazu müssen Sie Ihre Wärmepumpe auf www.heatpump24.com registrieren. Zusätzlich steht Ihnen die App "alpha control" im App Store und Google Play Store zur Verfügung. Weiter Informationen zu heatpump24 finden sie hier.

Genauere Informationen zur Integration von Sprachassistenten finden Sie auf myuplink.com. Bei Fragen zur Integration können Sie sich jederzeit an den Support von myUplink wenden.

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