myUplink avec app

Contrôle à distance de votre pompe à chaleur pour un confort maximal

La plateforme gratuite myUplink vous permet de surveiller et de commander votre pompe à chaleur alpha innotec 24 heures sur 24 via l'application correspondante. Grâce à cette fonction, vous pouvez par exemple régler la température ambiante confortablement et en temps réel depuis n'importe quel endroit via votre smartphone. De plus, le nouveau service myUplink offre une solution basée sur le cloud qui permet de commander la pompe à chaleur à l'aide d'assistants vocaux comme Alexa ou Google Home.


Découvrez myUplink pour votre pompe à chaleur

Avantages et fonctionnalités :

  • Enregistrement gratuit du client final via www.myuplink.com
  • Accès à l'installation de pompe à chaleur via l'application myUplink et le portail en ligne myUplink depuis n'importe où dans le monde.
  • Messages push en cas de mise à jour du logiciel ou de dysfonctionnement via l'application myUplink.
  • Affichage et possibilités de réglage des fonctions de l'appareil : chauffage, rafraîchissement, eau chaude, piscine.
  • Tableau de bord personnalisable avec fonction d'historique.
  • Intégration cloud-to-cloud, par ex. pour la connectivité avec les assistants vocaux Google Home et Alexa.
  • Échange de données en temps réel.
Télécharger l'application myUplink :

Conditions préalables

Régulateur de pompe à chaleur
Le régulateur de votre pompe à chaleur alpha innotec est en standard un régulateur Emmy ou Luxtronik 2.1.

Version actuelle du logiciel
La pompe à chaleur alpha innotec nécessite la version logicielle la plus récente. (Luxtronik 2.1 au moins version de logiciel 3.89.4, Emmy au moins version de logiciel 9586R4).

Connexion Internet
Vous avez besoin d'un routeur internet qui garantit une connexion LAN permanente à votre pompe à chaleur.

Télémaintenance sur le Luxtronik 2.1 Configurer le régulateur de pompe à chaleur

  1. Reliez la pompe à chaleur à internet via un câble LAN.
  2. Dans les paramètres, ouvrez "Service".
  3. Dans "Réglage du système", mettez le point "Maintenance à distance" sur "Oui" et enregistrez ensuite ce réglage.
  4. Sous "Panneau de configuration" → "Télémaintenance" → "myUplink.com" → "Enregistrer l'appareil", vous trouverez votre chaîne de connexion et votre numéro de série ou code QR. Notez-les pour l'enregistrement.
  5. Si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez-vous dans l'application pour smartphone ou sur www.myuplink.com.
  6. Ajoutez maintenant votre pompe à chaleur sur www.myuplink.com avec le numéro de série et la chaîne de connexion ou dans l'application pour smartphone via le code QR. Votre pompe à chaleur est maintenant enregistrée.

Configurer la télémaintenance sur le régulateur de pompe à chaleur Emmy

  1. Dans le menu 4.1.3 - "Internet", sélectionnez le type de raccordement (WLAN/Ethernet).
  2. Sélectionnez "Demander un nouveau caractère de liaison" et appuyez sur la touche OK.
  3. Après la création d'une chaîne de connexion, celle-ci apparaît dans le menu ; elle est valable pendant 60 minutes.
  4. Si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez-vous dans l'application pour smartphone ou sur www.myuplink.com.
  5. Utilisez la chaîne de connexion si vous souhaitez connecter votre installation à votre compte utilisateur sur myUplink.

 

 

 

Questions fréquentes

Oui, vous pouvez à tout moment équiper votre pompe à chaleur alpha innotec avec myUplink. Elle doit simplement remplir les conditions suivantes :

  • Il s'agit pour votre régulateur de pompe à chaleur alpha innotec d'un régulateur Emmy ou Luxtronik 2.1 par défaut.
  • La pompe à chaleur alpha innotec nécessite la version de logiciel la plus récente. (Luxtronik 2.1 au moins version de logiciel 3.89.4, Emmy au moins version de logiciel 9586R4).
  • Vous avez besoin d'un routeur internet qui garantit une connexion LAN permanente à votre pompe à chaleur.

Vous possédez un régulateur Luxtronik 2.0 ? Alors vous avez vous aussi la possibilité de surveiller votre pompe à chaleur alpha innotec en ligne. Pour cela, vous devez enregistrer votre pompe à chaleur sur www.heatpump24.com. De plus, l'application "alpha control" est à votre disposition dans l'App Store ou Google Play Store. Vous trouverez ici de plus amples informations sur heatpump24.

Vous trouverez des informations plus détaillées sur l'intégration des assistants vocaux sur www.myuplink.com. Si vous avez des questions concernant l'intégration, vous pouvez toujours vous adresser au support de myUplink.

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